Milestone XProtect video management server troubleshooting
Wat te doen als de Milestone XProtect video management software plots niet meer werkt? Geen camerabeelden in de smart client of een mobile server die niet meer verbind? In dit artikel geven wij tips en tricks om de werking zelf te kunnen herstellen!
XProtect service tray icons
Zodra je bent verbonden met de Milestone XProtect server en op het bureaublad via remote desktop of teamviewer enzovoort, vind je de service tray icons rechts onder in de taalbalk. Deze icons geven de status weer van de geregistreerde XProtect services. Afhankelijk van of de XProtect rollen zijn verdeeld over meerdere servers, vind je hier mogelijk de volgende services terug:
- Er zijn verdere add-ons zoals bijvoorbeeld DLNA, Smart Wall, Transact, API Gateway, Open Network Bridge. De meeste hiervan hebben echter geen eigen Windows service.
-
Milestone Management Server
-
Milestone Recording Failover Server
- Milestone Management Server Failover
-
Milestone Data Collector Service
Milestone XProtect service tray icons status
Om snel te kunnen zien wat de status van de Milestone software is, maken we gebruik van de tray icons. Is alles hier groen? Dan is er een grote kans dat de software goed functioneert. Wel kan er nog steeds een probleem zijn met individuele componenten zoals bewakingscamera’s. Deze icons geven alleen aan of de software zelf goed functioneert.
Groen: De service wordt uitgevoerd, de status is ‘running’
Geel: De service wordt gestopt, en is bezig met het veilig afsluiten
Rood: De service is gestopt. Dit kan de gebruiker zelf doen, of de service is zelf gestopt vanwege fouten
Verdere diagnose van XProtect Services
Start management server service:
Hiermee wordt de desbetreffende service gestart. Voordat u allerlei ingewikkelde dingen gaat proberen is het handig om deze opnieuw te starten, ook omdat we dan kunnen zien wat er niet goed gaat.
Show status messages
Hiermee kunt u de log op een eenvoudige manier kort inzien. De volledige logbestanden zijn te vinden via het volgende pad: %programdata%\Milestone\. Hier vindt u de logs van alle componenten. De management server logs zijn te vinden onder %programdata%\Milestone\XProtect Management Server.
De overige opties zijn voor verdere diagnose nu niet direct interessant.
Belangrijke Windows paden voor Milestone XProtect
| Component | Pad |
|---|---|
| Logs van alle componenten | %Programdata%\Milestone |
| Add-ons / drivers | C:\Program Files (x86)\Milestone |
| Rollen installatie | C:\Program Files\Milestone |
| MIPPlugins | C:\Program Files\VideoOS |
| Lokale cache gebruik van software | %Appdata%\Milestone |
| Logs XProtect VideoOS | %Programdata%\VideoOS |
Offerte aanvragen?
Vrijblijvend advies - scherp geprijsd
Offerte op locatie - dezelfde werkdag geregeld!
Camerabewaking VvE Den Haag
Camerasysteem voor VvE Den Haag Segbroekhof Soort Systeem: CamerasysteemToepassing: Algemeen cameratoezicht, verbeterd gevoel van veiligheid, vandalismeRealisatie: 02-2024Per appartementencomplex (5x) een aparte camerasysteem opname oplossing Gezien de grote...
Internetkosten besparen met draadloze straalzenders
Internetkosten besparen met draadloze straalzenders Soort Systeem: Draadloze straalverbindingToepassing: Uitbreiden internet en lokaal netwerk naar tweede pandRealisatie: Eerste kwartaal 2024Draadloze straalverbinding tussen twee naastgelegen bedrijfspanden De...
Beveiliging voor Ruïne van Brederode
Beveiligingsoplossingen voor Ruinë van Brederode Soort Systeem: Camerasysteem, alarmsysteem, intercomToepassing: Verbeterde beveiliging, communicatiemogelijkheden en detectie ongewenste personenRealisatie: 07-2023Technische beveiliging onder uitdagende omstandigheden...
Deltares Vernieuwing Camerasysteem
Cameratoezicht Realisatie Deltares Soort Systeem: VMS oplossing Toepassing: Algemeen cameratoezicht terrein Realisatie: 08-2022 Optimaal cameratoezicht voor een bijzondere organisatie Deltares is een organisatie die onderzoeken doet naar water en ondergrond. Dat...
Video intercom voor Trading De Lier
Scope: Video Intercom & CamerasysteemGebruikte merken: 2N, Dahua, UbiquitiToepassing: Algemeen toezicht, open sturen deur op afstand + 2 weg audioLocatie: De Lier Beveiliging & eenvoudige communicatie door middel van bewakingscamera's en een video...
VVE Helena aan Zee Voorzien van Camerasysteem
VVE Camerasysteem Scope: 4 Camera'sGebruikte merken: DahuaSoort Systeem: NVR oplossingToepassing: Algemeen toezicht & bewijslast bij valdalismeLocatie: Den Haag Camerasystemen ook voor een vereniging van eigenaren niet meer weg te denken Camerasystemen...
Nieuwe PTZ oplossing voor KVSA IJmuiden
Camerabeveiliging voor terminal IJmuiden Scope: 11 Camera'sGebruikte merken: Dahua, MilestoneSoort Systeem: VMS oplossingToepassing: Overzicht en registratie terminal en havengebiedLocatie: IJmuiden Camerabeveiliging toezicht over de gehele terminal Niet...
Alarm Installatie voor Voetbalvereniging Den Bommel
Moderne buitenterrein beveiliging d.m.v. alarmsysteem Scope: Doormelding bij detectie, verbetering algemene beveiliging sportvereniging Gebruikte merken: Ajax SystemsSoort Systeem: AlarmsysteemToepassing: Inbraakalarm voor sportverenigingLocatie: Den Bommel Alarm...
Alarmsysteem Buitenterrein Beveiliging Met Ajax
Moderne buitenterrein beveiliging d.m.v. alarmsysteem Scope: Buitendetectie, Notificatie Bedrijfsalarmcentrale, Gebruikte merken: Ajax SystemsSoort Systeem: AlarmsysteemToepassing: Detectie niet geautoriseerde personenLocatie: Nationale Infrastructuur - Not...
Camerabeveiliging voor VvE in Barendrecht
Camerabeveiliging voor VVE Waardeburcht en Zuylenburcht Scope: 6x 4 Megapixel camera met objectclassificatie, 2x 4 Kanaals NVR, 4G toegang, StraalverbindingGebruikte merken: Dahua, UbiquitiSoort Systeem: NVR Camerasysteem met 4G internet toegangToepassing: Algemene...